Polityka wysyłki
W Azurikass Polska naszym priorytetem jest zapewnienie, abyś otrzymał swoje urządzenie ratujące życie tak szybko, jak to możliwe, ponieważ wiemy, że bezpieczeństwo Twojej rodziny nie może czekać.
Poniżej przedstawiamy szczegółowe warunki naszych wysyłek:
1. Pochodzenie przesyłek. Aby zapewnić szybką i bezpieczną dostawę, wszystkie nasze zamówienia są przygotowywane i wysyłane bezpośrednio z naszego centrum logistycznego znajdującego się pod adresem: European Fulfillment Center SL – Paseo del Charcón 10, Nave 1, 18110, Las Gabias, Granada, Hiszpania.
2. Czas przygotowania i wysyłki. Nasz zespół logistyczny pracuje od poniedziałku do piątku (dni robocze, z wyłączeniem dni świątecznych).
Zamówienia złożone przed godziną 15:00: Są przygotowywane i wysyłane tego samego dnia.
Zamówienia złożone po godzinie 15:00 (lub w weekendy/dni świąteczne): Są przygotowywane i wysyłane następnego dnia roboczego.
3. Czas dostawy. Po opuszczeniu naszego magazynu w Granadzie szacowany czas dostawy do Twojego domu wynosi od 1 do 4 dni roboczych, w zależności od dokładnej lokalizacji w Polsce.
4. Śledzenie zamówienia. Będziemy Cię informować na bieżąco. Otrzymasz wiadomość e-mail z aktualizacjami statusu oraz linkiem do śledzenia na każdym kluczowym etapie wysyłki (potwierdzenie zamówienia, wysyłka i dostawa). Powiadomienia będą wysyłane na adres e-mail podany podczas finalizacji zakupu.
5. Próby doręczenia i nieobecność. Współpracujemy z najlepszymi firmami kurierskimi, aby zapewnić dostarczenie Twojej przesyłki.
Kurier podejmie do 2 prób doręczenia pod wskazany adres.
Jeśli po tych 2 próbach będziesz nieobecny, przesyłka nie zostanie natychmiast zwrócona. Dla Twojej wygody zostanie złożona w punkcie odbioru naszego partnera logistycznego najbliżej Twojego domu.
Będziesz mieć 5 dni na odbiór przesyłki w tym punkcie. Jeśli po upływie tego czasu przesyłka nie zostanie odebrana, zostanie zwrócona do naszego magazynu.
Jeśli masz wątpliwości dotyczące statusu przesyłki, napisz do nas za pośrednictwem naszej strony Kontakt.